Fragen und Antworten zum Golden Riviera Online Casino

[2] ANMELDUNG

2.1 Wie melde ich mich im Casino an?

1. Stellen Sie eine Verbindung mit dem Internet her
2. Starten Sie die Casino Software
3. Klicken Sie im Hauptbildschirm der Casino-Lobby auf “Verbinden”

Wenn sich ein Dialog-Fenster öffnet, geben Sie Ihre Spielerkontonummer und Ihr Passwort ein. Anschliessend klicken Sie auf “Ok”.

2.2 Wie lautet mein Passwort / meine Spielerkontonummer?

Ihr Passwort ist sehr wichtig und muss bei jeder Anmeldung gleichlautend eingegeben werden. Falls Sie Ihr Passwort oder Ihre Spielerkontonummer vergessen haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Denken Sie daran, Ihre Registrierungsdaten griffbereit zu haben.

2.3. Ich habe mein Passwort vergessen, was muss ich tun?

In diesem Fall kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir werden Ihnen ein verübergehendes Passwort geben. Sobald Sie sich erfolgreich im Casino angemeldet haben, können Sie Ihr Passwort im Menü „Optionen“ unter „Kennwort ändern“ ändern.

2.4. Was mache ich, wenn die Anmeldung fehlschlägt?

Dies passiert aufgrund einer schlechten oder langsamen Internetverbindung. Trennen Sie die Verbindung zum Internet und stellen Sie diese erneut her und versuchen Sie sich erneut im Casino anzumelden.

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